Dados da vaga Analista De Ouvidoria Jr em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de Serviços
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Experiência em realização das atividades de ouvidoria, resolver e acompanhar as manifestações dos clientes, recebidas através dos canais de atendimento Institucionais, mídias sociais;
8. Vivência em acompanhar o prazo das respostas;
9. Realizar atendimento de ligações telefônicas e atendimento presencial quando necessário;
10. Analisar os pareceres emitidos pelas áreas, com foco na demanda inicial do cliente e com observância as regras Institucionais e legislação vigente, solicitando revisões das mesmas pelos emitentes, quando necessário.
11. Necessário ensino médio completo e cursando Superior na área de atuação.
12. Benefícios:
13. -. VT
14. -. VA
15. -. Refeitório no local
16. -. Seguro de Vida
17. -. Desconto em Faculdade
18. -. Parceria com SESC

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)