Dados da vaga Analista De Suporte Netsuite em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Curitiba, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Acompanhar a implementação do Oracle NetSuite e configurações de acordo com as necessidades da empresa;
8. Criar e parametrizar de fluxos de trabalho (workflows) e buscas salvas (saved searches);
9. Identificar oportunidades de melhoria nos fluxos de processos;
10. Fornecer suporte aos usuários presencialmente e online, garantindo uma experiência de alta qualidade e eficiência;
11. Importar dados em formato CSV;
12. Explicação de modelos para inserção de dados do cliente;
13. Provisionamento do primeiro acesso;
14. Treinar usuários e oferecer suporte técnico, assegurando a melhor utilização da plataforma;
15. Colaborar com times multidisciplinares, inclusive de outras plataformas, para integração e entrega de soluções completas;
16. Instalação em Bundle e migração de dados;
17. Definir requisitos detalhados de funcionalidades para automações e integrações do NetSuite;
18. Executar requerimentos customizados;
19. Acompanhar o consultor da empresa especializada para entregas e documentações;
20. Providenciar configurações básicas e avançadas do NetSuite;
21. Testar e validar as soluções implementadas (Quality Assurance);
22. Criar documentações como: Documentação do projeto e padronização do método de implementação; Questionário de Processos de Negócios (BPQ); Documentação de Requisitos (BRD); e Especificação Funcional para Desenvolvimentos e Customização;
23. Prestar suporte técnico em outros sistemas integrados, como por exemplo: Senior, Qualyteam, Microsoft Office, dentre outros.
24. Requisitos:
25. Ensino superior completo em Ciências da Computação, Engenharias, Administração ou áreas correlatas;
26. Diferenciais:
27. Experiência em indústria será um diferencial;
28. Conhecimento em configurações avançadas no sistema NetSuite será um diferencial;
29. Conhecimento em outras plataformas (SAP) será um diferencial.
30. Modelo de trabalho:
31. Híbrido (3x presenciais e 2x remotos), com atuação no CIC;
32. Segunda à sexta, 8h às 17h.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Benefícios adicionais

1. Assistência médica, Estacionamento, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte