Dados da vaga Analista De Suporte De Ti em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Profissional responsável por prestar suporte técnico aos usuários internos, garantindo a disponibilidade, segurança e bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e da infraestrutura de T.I. da empresa.
8. *Principais atividades:*
9. Suporte a sistemas operacionais Windows e Linux.
10. Suporte a sistemas internos: Protheus (TOTVS), Performancelab, Pipedrive, DGuard (Seventh), Sigma (Segware), GLPI.
11. Administração e suporte a ferramentas: Proxmox (virtualização), Zabbix (monitoramento), Gravityzone (Bitdefender – segurança).
12. Configuração e manutenção de e-mails corporativos.
13. Suporte a impressoras, formatação e manutenção de computadores.
14. Apoio a rotinas de backup e gerenciamento de arquivos via FTP.
15. Suporte remoto aos usuários por AnyDesk e RustDesk.
16. Configuração e monitoramento de roteadores MikroTik.
17. Noções básicas de AWS (Amazon) para apoio nos processos internos.
18. Atendimento de chamados através do GLPI.
19. Treinamento e suporte aos usuários na utilização de recursos e sistemas.
20. BENEFICIOS: VT, VR R$ 39,00, VA R$ 193,80, Plano de Saúde, Odonto do Sindicato SINDEPRESS.
21. *Requisitos desejáveis:*
22. Formação em T.I. (completa ou em andamento).
23. Experiência prévia em suporte técnico ou help desk.
24. Boa comunicação, proatividade e capacidade de resolução de problemas.
25. Benefícios:
26. -. Vale Refeição
27. -. Vale Alimentação
28. -. VT
29. -. Assistência Médica
30. -. Plano Odontológico

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior