Dados da vaga Atendente Bilíngue em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial noites
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. GRUPO R H ALIANÇA, seleciona ATENDENTE BILINGUE, para complexo hoteleiro no bairro do Ibirapuera/SP.
8. Imprescindível que o candidato possua fluência em inglês e habilidades sólidas em atendimento ao cliente, com foco em interações telefônicas e suporte ao hóspede.
9. Como Atendente Bilíngue, será responsável por atender e identificar ligações telefônicas internas e externas, direcionando ordens de serviço de manutenção conforme necessário.
10. Além disso, realizará reservas e vendas em apoio ao departamento de reservas do hotel, garantindo um atendimento personalizado e eficiente.
11. A função também inclui atender e registrar todas as solicitações dos hóspedes, garantindo que cada interação seja tratada com atenção e profissionalismo.
12. A fluência em inglês é essencial para garantir que você possa atender a hóspedes de diversas nacionalidades com eficiência e cordialidade.
13. Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial, assim como habilidades de organização e capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado.
14. Se você é uma pessoa comunicativa, com um forte foco em satisfação do cliente, esta é uma oportunidade perfeita para você.
15. Aguardamos seu interesse e ansiamos para conhecer seu perfil.
16. Benefícios:
17. -. ??Licença paternidade/falecimento de parentes/Casamento estendidas
18. -. ??PPR mediante o alcance de metas estabelecidas
19. -. ?? Prêmio fidelização por tempo de serviço
20. -. ??Reembolso de medicamentos 50% após 6 meses
21. -. ??Folga aniversário
22. -. ??PAP - Plano de Previdência
23. -. ??VT
24. -. ??Restaurante para colaboradores
25. -. ??Seguro de Vida em grupo
26. -. ??Plano Odontológico Opcional - Amil
27. -. Plano de saúde - Amil
28. -. ??Parcerias com instituição de ensino (descontos)

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• INGLÊS FLUENTE.
• Atender e identificar ligações telefônicas internas e externas
• Atender e direcional ordens de serviço de manutenção
• Realizar reservas / vendas, em apoio ao departamento de reservas do hotel
• Atender e registrar todas as solicitações dos hóspedes