Dados da vaga Especialista Em Atendimento Ao Cliente – Seguros em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 100
4. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. ATENDIMENTO RECEPTIVO - CORRETOR AUTO
9. ** SUA INSCRIÇÃO SÓ SERÁ CONSIDERADA VÁLIDA, APÓS REALIZAÇÃO DOS TESTES NO LINK ABAIXO**
10. https://neobpo.vii-verint.com/go/PxjZcsUR3G8t
11. *** DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO E PARA TRABALHAR PRESENCIALMENTE ***
12. Buscamos pessoas, para nosso Banco de Talentos, que possuam habilidades de atendimento a cliente, organização e empatia, juntamente com Pacote Office, responsabilidade e paciência.
13. E que sejam motivadas, com grande habilidade em comunicação verbal, escrita e interpessoal. Além de ser responsável e com um forte senso de ética profissional.
14. Principais Responsabilidades:
15. • Realizar atendimento direto aos corretores via telefone, e-mail ou canais digitais.
16. • Acompanhar processos de sinistro: abertura, análise e retorno de aceite.
17. • Verificar status de pagamento das parcelas do seguro e orientar procedimentos em caso de inadimplência.
18. • Esclarecer dúvidas sobre coberturas, cláusulas e funcionamento da apólice dos segurados.
19. • Registrar informações com precisão nos sistemas operacionais da companhia.
20. • Agir com cordialidade, paciência e foco resolutivo nas interações com os corretores.
21. • Identificar oportunidades de venda consultiva de produtos complementares, quando aplicável.
22. O candidato ideal deve ter:
23. * Experiência em atendimento a clientes (telemarketing);
24. * Ensino médio completo;
25. * Conhecimento em Pacote Office;
26. * Boa comunicação oral e escrita;
27. * Maior de 18 anos.
28. Se você se identifica se inscreva agora e realize os testes!!
29. Benefícios:
30. -. PLR
31. -. PLANO MÉDICO
32. -. PLANO ODONTO
33. -. VT
34. -. SEGURO DE VIDA
35. -. VA ou VR
36. -. GYMPASS

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)