Dados da vaga Gerente De Operação- Curitiba- Presencial em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Gerente
3. Número de vagas: 10
4. Local de trabalho: Curitiba, PR
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Noturno
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. ?? O que você vai fazer?
9. Gerenciar as métricas operacionais da equipe de atendimento;
10. Acompanhar níveis de qualidade e garantir a satisfação dos clientes do nosso cliente;
11. Manter relacionamento próximo com o cliente, reportando o status da operação;
12. Realizar feedbacks e avaliações de desempenho do time;
13. Propor melhorias e identificar oportunidades para rentabilizar a conta e agregar valor;
14. Interagir com áreas de suporte da empresa para garantir as entregas com excelência.
15. ?? O que buscamos?
16. Experiência como gerente de operações;
17. Experiência no mercado de Call Center / Atendimento ao cliente;
18. Conhecimento em Microsoft Office;
19. Perfil Hands On!
20. ?? Modalidade: Presencial – Centro de Curitiba
21. Horário - 6x1 - 14h00 as 00h00
22. Não bate ponto, pois é cargo de confiança, mas precisa seguir o horário da operação.
23. R$ Avaliando pretensões
24. Benefícios:
25. ?? Plano de Carreira: suba de nível na sua carreira com a gente!
26. ?? Vale Refeição/Alimentação (Alelo): Escolha o que te deixa mais feliz!
27. ?? Plano de Saúde/Odonto: Saúde em dia, sorriso brilhante!
28. ??? Gympass/Wellhub: Academia e bem-estar pra você e sua família!
29. ?? Psicologia Online (Wellhub/Wellz): Sua saúde mental importa!
30. ?? Everbetter: App exclusivo para te ajudar a cuidar da sua saúde física e alimentação!
31. ?? Everconnect: Conecte-se com colegas do mundo todo!
32. ?? Evergreen: Ajude a salvar o planeta com a gente!
33. ?? Vestibulever: Cursinho pré-vestibular para te ajudar a conquistar a faculdade dos seus sonhos!
34. ?? Descontos em Faculdades + Cursos: Estude mais e invista em você!
35. ??? Cursos de Idiomas: Aprimore suas habilidades!
36. ??? Convênios & Parcerias: Descontos exclusivos para você!
37. ?? Vale Transporte: Se precisar se locomover, estamos com você!
38. ?? Parceria SESC: Lazer e cultura garantidos!
39. ?? Auxílio Creche: Facilitando a vida dos pais!
40. ? Campanhas Internas: Diversão e engajamento o ano todo!

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)