Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Gerente
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Descrição do Cargo
- O Key Account Manager é responsável por gerenciar e desenvolver relacionamentos estratégicos com os principais clientes da empresa, garantindo o alcance das metas comerciais e a satisfação do cliente. Este profissional atua como ponto de contato principal para contas estratégicas, compreendendo profundamente as necessidades do cliente, propondo soluções personalizadas e identificando oportunidades de crescimento mútuo.
- Responsabilidades Principais
- Gestão de Relacionamento com Clientes: Manter um relacionamento próximo com os principais clientes, atuando como parceiro de confiança para entender suas demandas e objetivos de negócios.
- Elaboração de Estratégias Comerciais: Desenvolver e implementar estratégias que garantam o sucesso e a retenção das contas estratégicas.
- Identificação de Oportunidades: Propor soluções que atendam às necessidades específicas de cada cliente, ampliando o portfólio de produtos/serviços oferecidos e explorando novas oportunidades de receita.
- Negociação e Fechamento de Contratos: Realizar negociações comerciais, assegurando a rentabilidade dos contratos e a satisfação mútua.
- Análise de Resultados: Acompanhar indicadores de performance (KPIs) relacionados às contas gerenciadas, garantindo o alinhamento com as metas estabelecidas pela empresa.
- Colaboração Interna: Trabalhar em conjunto com as equipes de marketing, operações, produto e pós-venda para garantir uma experiência de excelência ao cliente.
- Gerenciamento de Conflitos: Resolver problemas de maneira ágil e eficiente, assegurando a continuidade do relacionamento comercial.
- Benefícios:
- -. Vale Refeição (VR): R$ 40,00 por dia de trabalho.
- -. Vale transporte.
- -. Plano de Saúde: Sul América. Plano Odontológico Bradesco. Seguro de Vida: HDI.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
11 Candidatos se inscreveram a esta vaga