Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
- Nível hierárquico: Supervisor
- Local de trabalho: São José dos Campos, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Na Cardway, acreditamos que cada conexão tem o poder de transformar pessoas, negócios e trajetórias.
- Se você tem paixão por transformar conexões em oportunidades, gosta de estar perto de pessoas e quer voar alto com um time que cresce junto, essa vaga pode ser o seu próximo passo!
- Sobre a vaga - O que você vai fazer por aqui?
- • Liderar, motivar e desenvolver o time de operadores de televendas
- • Acompanhar e garantir o atingimento das metas da equipe
- • Monitorar indicadores de performance (ligações, conversão, ticket médio, absenteísmo, etc.)
- • Realizar feedbacks, treinamentos e reciclagens com foco em melhoria contínua
- • Assegurar a qualidade no atendimento e o cumprimento dos roteiros de vendas
- • Apoiar no processo de recrutamento, integração e acompanhamento de novos colaboradores
- • Desenvolver campanhas internas de incentivo à performance
- • Atuar em conjunto com supervisão/gerência para definir estratégias de vendas
- • As áreas de atuação incluem:
- - Venda de chips telefônicos
- - Serviços de correspondente bancário
- - Comercialização de maquininhas de cartão (débito e crédito)
- - Retenção e fidelização de clientes
- O que você precisa ter para essa vaga?
- • Experiência anterior em liderança de equipes de televendas ou call center comercial
- • Habilidade para desenvolver pessoas e acompanhar performance individual/coletiva
- • Conhecimento em indicadores de vendas e produtividade
- • Boa comunicação, senso de urgência e foco em resultados
- • Capacidade de organização e planejamento estratégico
- • Conhecimento de técnicas de vendas, argumentação e negociação
- • Diferencial: experiência com produtos financeiros
- O que mais brilha os nossos olhos:
- Buscamos pessoas que queiram voar alto com a gente, conectando talentos, colaborando em equipe e crescendo com propósito! Se você tem esse perfil, já está alguns passos à frente:
- • Trabalho em equipe e espírito colaborativo, aqui a gente cresce junto.
- • Disciplina, organização e planejamento para gerenciar sua rotina.
- • Atenção aos detalhes e capacidade de acompanhar todas as etapas dos processos internos com precisão e responsabilidade.
- • Comunicação clara e empática, tanto no apoio às equipes quanto no relacionamento com áreas parceiras.
- • Dinamismo e proatividade, porque o dia a dia por aqui é cheio de movimento.
- • E, claro: vontade real de aprender, evoluir e se conectar com pessoas.
- O que oferecemos?
- • Treinamento completo e suporte desde o 1º dia de atuação
- • Ferramentas e sistemas que facilitam a execução das suas atividades
- • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional
- • Equipe unida, que aprende junto, compartilha conquistas e constrói resultados com colaboração
- Benefícios da vaga:
- • Plano de Carreira
- • Assistência Médica
- • Assistência Odontológica
- • Parceria com TotalPass
- • Seguro de Vida
- • Vale Refeição/ Alimentação
- • Vale Natal
- • Convênio com SESC
- • Atendimento Médico (Telemedicina Gratuito) | CONEXA SAÚDE
- • Uniway, nossa plataforma de educação corporativa que deixa você sempre atualizado por meio de cursos e treinamentos disponíveis para toda a equipe
- Diversidade importa (e muito!)
- Vaga também aberta para pessoas com deficiência (PCD).
- O que mais importa para nós são os seus conhecimentos, atitudes e vontade de fazer a diferença.
- Na Cardway, acreditamos no poder das conexões e valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Independente de idade, raça, cor, religião, identidade de gênero ou orientação sexual, o que queremos é gente com brilho nos olhos e vontade de transformar.
- Se conectou com essa oportunidade? Então se inscreva e venha voar alto com a gente. A Cardway está pronta para te receber!
- Benefícios:
- -. Assistência médica
- -. Assistência odontológica
- -. Seguro de Vida
- -. Vale alimentação ou Refeição
- -. Convênio com academias - Totalpass
- -. Convênio com SESC
- -. Atendimento Médico (Telemedicina Gratuito)
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
44 Candidatos se inscreveram a esta vaga