Dados da vaga Operador De Relacionamento Com O Cliente em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 10
4. Local de trabalho: Votorantim, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Responsabilidades e atribuições
9. -Realizar atendimento receptivo para esclarecer dúvidas, resolver problemas e atender demandas relacionadas ao produto, abrir chamados, enviar boletos e atualizar cadastros dos clientes;
10. -Registrar informações dos atendimentos no sistema para manter o histórico atualizado e facilitar futuros contatos;
11. -Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções financeiras adequadas ao perfil, utilizando roteiros e informações sobre produtos e benefícios;
12. -Encaminhar reclamações ou demandas específicas ao departamento responsável para solução efetiva.
13. Requisitos e qualificações
14. Ensino médio completo;
15. Pacote Office básico?;
16. Comunicação eficiente;?
17. Colaboração;?
18. Agilidade;?
19. Empatia;?
20. Gestão de conflitos;?
21. Comprometimento;?
22. Experiência anterior em áreas de atendimento será um diferencial?.
23. Informações adicionais
24. Benefícios
25. Oferecer a melhor experiência de trabalho é um dos nossos maiores objetivos, confira os benefícios que você terá aqui na Afinz:
26. . Vale Refeição e/ou Alimentação
27. . Vale Cultura
28. . Vale Transporte
29. . Assistência Médica
30. . Assistência Odontológica
31. . Seguro de Vida
32. · Gympass:
33. Benefício voltado para a saúde e bem-estar, que possibilita acesso a academias, estúdios, apps, além de serviços de personal trainer.
34. · Apoio Pass:
35. Acesso gratuito à plataforma de apoio psicológico, jurídico e financeiro.
36. · Box Afinz:
37. Para já chegar com a nossa cara, montamos, especialmente para o profissional, a Box Afinz. Nela você vai encontrar tudo o que precisa para as suas atividades e alguns mimos para começar com o pé direito!
38. · Casamento:
39. Vai se casar? Você tem alguns dias a mais para aproveitar a sua lua de mel e ainda um vale presente da Afinz!
40. · Aniversário:
41. Redução da jornada de trabalho no dia do seu aniversário, para que possa curtir ao lado de quem você mais ama!
42. · Sesc:
43. Temos parceria com o Sesc, que possui uma programação diversa em todo o país. São cursos, apresentações culturais, colônias de férias, atividades esportivas, serviços de saúde, excursões, entre outras atividades estendidas para a sua família.
44. Desenvolvimento Profissional:
45. · Educação Corporativa: Fazemos da educação um pilar estratégico. Por meio da nossa plataforma e programas internos de aprendizagem, oferecemos trilhas, cursos e ações formativas que desenvolvem competências essenciais para o negócio e impulsionam o crescimento profissional de cada pessoa.
46. · Incentivos educacionais: Mantemos parcerias com instituições de ensino, garantindo descontos em cursos de graduação, pós-graduação e formação livre, para que nossos profissionais sigam aprendendo dentro e fora da Afinz.
47. Em nosso escritório você usufrui de:
48. · Sala de amamentação: Espaço reservado para amamentação.
49. · Área de descompressão: Espaço exclusivo para convivência.
50. · Parceria com estacionamentos: Desconto na mensalidade ou diárias em estacionamentos particulares próximos ao prédio.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• disponibilidade de horario