Dados da vaga Tecnico De Suporte Jr em ES

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Vitória, ES
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Vitoria - ES
8. A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
9. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
10. Principais atividades a serem desenvolvidas:
11. Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço.
12. Requisitos Obrigatórios:
13. - Instalação de softwares e aplicações
14. - Configuração de softwares e aplicações
15. - Correção de erros de softwares e aplicações
16. - Movimentação através de recebimento ticket via Service Now de forma remota
17. - Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.
18. - Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia
19. informática e infraestrutura através do atendimento registro
20. - Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.
21. - Ter CHN B
22. - Ter carro próprio
23. Será considerado como diferencial:
24. Desejável Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI.
25. Contratação CLT + benefícios:
26. Atuação Segunda a Sexta das 9h às 18h
27. Nosso Benefícios:
28. Convênios médico e odontológico.
29. Seguro de Vida.
30. Vale Alimentação/Vale Refeição
31. Vale Transporte.
32. Clube de Descontos.
33. Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
34. Desconto nos produtos Positivo.
35. Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos.
36. E muito mais.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior